Оферта
Этот документ – предложение ИП Колчиной Елизаветы Андреевны (далее – Исполнитель, Продавец) физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – Заказчик, Покупатель), заключить договор оказания услуг (далее – Договор).
Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Внимательно прочитайте текст оферты. Если вы не согласны с каким-либо условием оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от услуг.
Термины
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Исполнитель, продавец– Индивидуальный предприниматель Колчина Елизавета Андреевна (ОГРН 322508100313471, ИНН 503220319507). Банковские реквизиты: Расчетный счет: 40802810400006274365, Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК», ИНН банка: 7710140679, БИК банка: 044525974, Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Заказчик, покупатель – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, намеренное получить Услугу Исполнителя и купить продукцию исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, указанное в качестве получателя заказа. Получателем может выступать Заказчик или иное, указанное им лицо.
Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://okolobumagi.ru и администрируемый Исполнителем. Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и пр.), размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Продукция и Услуга – перечень товаров и услуг, доступный для заказа на Сайте. К Продукции не относится Подарочный сертификат.
Мероприятия — перечень услуг, доступный для заказа на Сайте (мастер-классы, лекции и пр.)
Заказ – соответствующим образом оформленный заказ Продукции или Услуг.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Получателю за отдельную плату (курьерская доставка, в том числе Почта России, Боксберри)
Подарочный сертификат (ПС) – предоплата в размере 100%, которую плательщик внес на счет Исполнителя.
Плательщик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое оплатило стоимость Подарочного сертификата.
1. Общие положения
1.1. ИП Колчина Е.А. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Колчиной Е.А. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет — магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары или услуги, предоставляемые ИП Колчиной Е.А. через интернет-магазин, расположенный на сайте https://okolobumagi.ru.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий Оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Заказчик выражает полное и безоговорочное принятие Договора путем осуществления Заказчиком (плательщиком) оплаты Услуг в полном объеме (акцепт оферты).
2. Статус Сайта
2.1. Сайт https://okolobumagi.ru является собственностью ИП Колчиной Е.А. и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров и услуг через сеть интернет.
2.2. Сайт https://okolobumagi.ru не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Сайт https://okolobumagi.ru не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус Покупателя
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем оформления заказа на сайте.
3.3. Использование ресурса сайта для просмотра и выбора товара и услуги, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. Предоставление информации для заказа товаров и услуг
4.1. При оформлении Заказа Заказчик вводит контактную информацию для регистрации Заказа.
4.2. При оформлении заказа на товары на Сайте, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
- Ф.И.О.;
- адрес доставки Товара;
- контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
4.3. При оформлении заказа на услуги на Сайте, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
- Ф.И.О.;
- контактный телефон и электронную почту Заказчика Услуги.
4.4. Сайт не редактирует информацию о Покупателе.
4.5. Регистрируясь на Сайте, Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных. Подробнее об использовании персональных данных Заказчика см. в Политике конфиденциальности.
4.6. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения Договора.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации.
5. Услуги, оказываемые Исполнителем
5.1. Исполнитель организует групповые Мероприятия для участников, достигших возраста 10 лет (выше и далее – «Услуги»). Участники в возрасте от 10 до 16 лет имеют право принимать участие в мастер-классах исключительно под присмотром родителей, попечителей или опекунов.
5.2. Родитель, попечитель или опекун ребенка от 10 до 16 лет несут полную ответственность за жизнь и здоровье ребенка в период проведения Мероприятия.
5.3. Услуги по организации Мероприятий оказываются по адресу: г. Москва, Малая Семеновская улица, 30с11.
5.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть отменены и/или изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.5. Заказчики осуществляют оплату Услуг в форме 100% предоплаты в порядке, установленном в разделе «Стоимость и оплата товаров и услуг» настоящего Соглашения.
5.6. Услуги Исполнителя считаются оказанными по факту окончания соответствующего Мероприятия. В случае, если Заказчик, покинул место проведения Мероприятия, Услуги по проведению Мероприятия считаются оказанными Исполнителем должным образом, никакие дальнейшие претензии Исполнителем не принимаются.
6. Условия оформления и сроки выполнения заказа и услуг
6.1. Товары и услуги представлены на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара или услуги.
6.3. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
6.4. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.5. Заказчик может заказать только продукцию и оформить услугу, которая есть в наличии у Исполнителя в момент оформления Заказа. Заказчик может самостоятельно ознакомиться с информацией о наличии продукции и услуг на Сайте, либо направить соответствующий запрос менеджеру Исполнителя.
6.6. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар или услугу, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
6.7. После оформления Заказа Заказчику предоставляется информация о статусе выполнения Заказа. Если Заказ оформлен в нерабочее время или в выходные и праздничные дни, то Заказ поступает в обработку в течение 3-х часов первого рабочего дня, следующего за нерабочим, выходным или праздничным днем.
6.8. Сроки получения Заказа Получателем зависят от адреса и региона доставки, работы Службы доставки и напрямую не зависят от Исполнителя.
6.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках продукции и услуг.
6.10. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик продукции и услуг, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю при помощи электронной почты okolobumagi@gmail.com.
7. Подарочный Сертификат
7.1 . При оформлении Подарочного сертификата (далее – ПС) Заказчик заключает предварительный договор на приобретение любой Продукции или услуг, за исключением Подарочного сертификата (ст. 429 ГК РФ). Приобретение Продукции с оплатой по ПС возможно:
– по перечню и ценам, представленным на Сайте
– на сумму не менее номинала ПС (в ином случае сумма заказанного Продукта становится равной сумме ПС, независимо от цены, указанной на Сайте)
– в течение 12-ти месяцев с момента оплаты ПС (срок действия ПС).
7.2. Стоимость доставки Подарочного сертификата не включена в его стоимость.
7.3. При оформлении Заказа на покупку Подарочного сертификата Заказчик — даритель Подарочного сертификата — обязан указать имя и адрес электронной почты лица, в отношении которого приобретается Подарочный сертификат.
7.4. Дарение Подарочного сертификата возможно только после его предварительной 100% оплаты Заказчиком.
7.5. При оплате Заказа с использованием ПС дополнительные акции и скидки не суммируются, если иного не указано в условиях акций и скидок.
7.6. Подарочный сертификат на участие в мероприятии или покупку Товаров действует в течение 12 месяцев со срока покупки. По истечении срока действия Подарочный сертификат прекращает свое действие.
7.7. Подарочный сертификат обмену на денежные средства и/или Товары Продавца не подлежит.
7.8. Возврат средств за неиспользованный Подарочный сертификат может быть сделан Исполнителем на карту Заказчика, в размере стоимости Подарочного сертификата, за вычетом издержек, понесенных Компанией, в случае их наличия. Возврат денежных средств возможен, если не прошло 12 месяцев со дня покупки ПС (срок действия ПС).
8. Мероприятия
8.1. Запись на Мероприятия может осуществляться как Заказчиком, так и лицом, получившим Подарочный сертификат, в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Соглашении, которое после успешной записи становится Заказчиком Компании в понимании настоящего Соглашения и принимает на себя права, обязанность и ответственность, предусмотренные настоящим Соглашением.
8.2. После оформления Заказа на Мероприятие на Сайте, Заказчик получает письмо с подтверждением оплаты заказа, где указано название мероприятия, дата и время его проведения. Указанное письмо будет являться билетом на мероприятие, который при посещении необходимо предъявить ведущему.
8.3. Запись на Мероприятие возможна только при 100% предоплате выбранного Заказчиком мероприятия или использовании Подарочного сертификата на мероприятие, покрывающий стоимость соответствующего мероприятия.
8.4. Перенос записи на мероприятие возможен за 1 (Одну) неделю до даты проведения мероприятия, на который Заказчик записан. Перенос делается по телефону на Сайте или через мессенждеры, указанные в разделе «Контакты». Переносить мероприятие можно не более 2 (Двух) раз. Перенос возможен при наличии свободных мест на мероприятие.
8.5. В случае, если Заказчик, записанный на мероприятие, предупреждает о неявке менее чем за 1 (Одну) неделю до его проведения, перенос мероприятия возможен, при условии оплаты Заказчиком понесенных расходов на подготовку материалов мероприятия в размере 30% (Сорока процентов) от стоимости билета на новое мероприятие.
8.6. Исполнитель оставляет за собой право проводить эксклюзивные мероприятия без повтора. В этом случае перенос записи может быть на другое мероприятие, аналогичное про стоимости или выше с доплатой от Заказчика, равную разнице прошедшего мероприятия и нового. Если мероприятие стоит меньше, чем оплаченное мероприятие, то возврат средств не производится.
8.7. В случае отказа Заказчика от мероприятия, полный возврат денежных средств за мероприятие возможно только при условии, что Заказчик проинформировал Исполнителя о своей неявке за 1 (одну) неделю до мероприятия. Отмена посещения мероприятия делается по телефону на Сайте или через мессенждеры, указанные в разделе «Контакты».
8.8. В случае отказа Заказчика от мероприятия, частичный возврат денежных средств в размере 50% за мероприятие возможно только при условии, что Заказчик проинформировал Исполнителя о своей неявке за 3 (три) дня до мероприятия. Отмена посещения мероприятия делается по телефону на Сайте или через мессенждеры, указанные в разделе «Контакты».
8.9. При неявке на мероприятие без предупреждения или предупреждении, но до 3 (трех) дней до мероприятия, возврат денежных средств не производится.
8.10. Мы не несем ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вашей вине. Например, вы не пришли на мероприятие и не предупредили нас.
8.11. Билет на мастер-класс является не именным и может быть передан Заказчиком любому другому лицу по своему усмотрению и под свою ответственность.
8.12. Запрещается посещение мероприятия явно больным, имеющим признаки простудного и/или иного вирусного и/или инфекционного заболевания, в том числе интенсивный кашель, температура, слезотечение и сильный насморк. Запрещается посещение мероприятия в нетрезвом виде или под наркотическими веществами.
8.13. Билет на мероприятие обмену на денежные средства и/или Товар, предлагаемый Исполнителем, не подлежит.
8.14. Дети от 10 до 16 лет могут присутствовать на мероприятии вместе с родителем, опекуном или попечителем, при условии приобретения родителем, опекуном или попечителем отдельного билета.
8.15. Посторонние сопровождающие лица не могут присутствовать на мероприятии вместе с участниками мероприятия, приобретшими билеты на мероприятие.
8.16. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от проведения мероприятия в одностороннем порядке и без объяснения причин при условии возврата стоимости мероприятия путем возврата денежных средств на карту Заказчика, с которой была произведена оплата мероприятия.
9. Стоимость и оплата товаров и услуг
9.1. Стоимость услуг и продукции определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
9.2 Цена товара и услуги в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.3. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цены на уже заказанную Заказчиком Услугу или продукцию изменению не подлежат.
9.4. Полная стоимость заказа формируется из итоговой стоимости товара и стоимости доставки.
9.5. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте.
9.6. Заказчик производит оплату Заказа в рублях Российской Федерации посредством безналичного расчета банковской картой на Сайте или путем выставления счета через мессенджеры (по индивидуальному запросу).
9.7. Направление Заказчику кассового чека производится в электронном виде на электронную почту Заказчику, если Заказчик внес адрес электронной почты в соответствующую форму на Сайте.
10. Доставка Заказов
10.1. Способы доставки Заказов указаны на Сайте.
10.2. Самовывоз товара:
-Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату и время самовывоза товара.
-Покупатель получает заказ по месту нахождения мастерской Продавца. Адрес: г.Москва, ул Малая Семеновская, 30с11, кабинет 22.
10.3. Курьерская доставка Заказов осуществляется по городам, в которых есть филиалы и представительства Службы доставки.
10.4. При доставке Заказ вручается лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя, либо лицу, уполномоченному Получателем. В случае предоставления Заказчиком контактных данных, содержащих недостоверную информацию, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
10.5. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения Заказа переходит к Заказчику в момент передачи Заказа Службе доставки и (или) получения Заказа Заказчиком/Получателем.
10.6. За утрату, порчу (повреждение), недостачу доставляемых Заказов, а также нарушение сроков доставки несет ответственность Служба доставки. Убытки по указанным основаниям, причиненные при доставке, возмещаются в соответствии с агентскими договорами, заключенными со Службой доставки.
11. Возврат товара.
11.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
11.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка) и потребительские свойства указанного товара.
11.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, в том числе, но не ограничиваясь, является отличие размеров товара размерам, дизайном указанным в интернет-магазине.
11.4. В случае отказа от Заказа Заказчик обязан направить письменное заявление (Бланк заявления предоставляется при обращении) Исполнителю.
11.5. При отказе Заказчика от Заказа Исполнитель должен возвратить оплаченную сумму не позднее чем через 10 дней с момента предъявления Заказчиком соответствующего заявления. Возврату не подлежат расходы на доставку от Заказчика возвращенного Заказа.
11.6. В случае частичного или полного аннулирования предоплаченного Заказа Продукции, если соответствующий Заказ был передан в Курьерскую службу, стоимость доставки не возвращается.
11.7. Если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом Заказа Заказчика, возврат указанной суммы осуществляется Исполнителем с согласия Заказчика тем же способом, каким была произведена оплата.
11.8. Адрес, по которому осуществляется возврат Заказа, дополнительно согласуется между Заказчиком и Исполнителем.
11.9. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя.
11.10. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.
